Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site La Bonne Chaise sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles collectées sur le site est assuré par La Bonne Chaise, enseigne exploitée par la SASU Gaïané.

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lors de la création de compte ou de la commande.
Adresse de livraison et de facturation pour la gestion des commandes.
Adresse email lors de l’inscription à notre newsletter.
Données de navigation via des cookies (pages visitées, temps passé, etc.).

3. Finalité de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Gérer et traiter vos commandes et livraisons.
Gérer votre compte client et son accès sécurisé.
Vous envoyer nos newsletters si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque email ou en nous contactant.
Analyser la fréquentation du site et améliorer votre expérience utilisateur grâce à Google Analytics.
Vous proposer des publicités ciblées sur Facebook et Instagram.

4. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques pour :

Le paiement et la sécurisation des transactions.
L’envoi de newsletters via Mailchimp.
Les services statistiques et publicitaires (Google, Facebook).

5. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et vous proposer des offres adaptées à vos centres d’intérêt. Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences via notre bandeau cookies ou en modifiant les réglages de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, augmentée des délais légaux de prescription.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, ainsi qu’un droit à la limitation et à la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@la-bonne-chaise.fr.

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.